Correos y cabeceras
Remitentes, rutas, fechas y verificaciones técnicas disponibles. Una dirección visible no demuestra por sí sola quién controlaba la cuenta.
Marbella · Inmobiliarias, administradores y despachos
Fraude por email en operaciones inmobiliarias
Una instrucción de pago cambia por correo y el destinatario del dinero no coincide con el esperado. Ayudamos a ordenar y analizar las evidencias digitales para aclarar qué mensajes, archivos y accesos intervinieron.
Si el pago ya se ha realizado, actúa por los canales oficiales
Contacta cuanto antes con tu entidad bancaria y comunica la sospecha de fraude. El Banco de España recomienda actuar con rapidez ante facturas con cuentas falsas. La posibilidad de recuperar fondos depende de las circunstancias y no puede garantizarse mediante una pericial.
Antes de realizar un pago pendiente, confirma cualquier cambio de cuenta mediante un canal distinto del correo y un contacto que ya conocías. Evita usar el teléfono que aparece únicamente en el mensaje sospechoso. Consulta también las recomendaciones de INTERPOL sobre fraude por correo empresarial.
Qué puede estudiar el peritaje
Facturas y documentos
Versiones de archivos, cambios de datos bancarios y su relación con los mensajes conservados. Se diferencia lo observado de lo que no puede atribuirse.
Accesos y cronología
Registros de acceso y reglas del buzón, cuando exista acceso autorizado y el proveedor los conserve. Su disponibilidad y retención varían.
Ejemplo de la pregunta que se investiga
En una operación de compraventa, alguien recibe un correo que sustituye la cuenta prevista para un pago. El encargo puede estudiar si el mensaje procede del hilo original, qué documentación se modificó y qué registros permiten reconstruir la secuencia.
Es un supuesto orientativo, no un caso de éxito de Verax. El análisis técnico no permite atribuir siempre una identidad personal ni sustituye las actuaciones bancarias, policiales o la estrategia jurídica del letrado.
Qué conservar sin reenviar toda la información
- Correos originales y adjuntos, además de las capturas que ya tengas.
- Versiones de facturas o instrucciones de pago anteriores al cambio.
- Fechas de recepción, comunicaciones de confirmación y justificantes pertinentes.
- Información sobre el proveedor de correo y los registros disponibles, sin compartir claves.
En la primera consulta basta una descripción general y el plazo. No incluyas IBAN, escrituras, documentos de identidad ni datos de clientes en el formulario. Después se define qué hace falta y cómo entregarlo preservando su trazabilidad.
Una propuesta útil para empresa y abogado
El encargo identifica la pregunta técnica, las fuentes accesibles, las actuaciones, el informe y sus límites. Si la situación sigue activa, la contención y la preservación se coordinan para reducir el riesgo de perder registros. La viabilidad y el calendario se confirman en cada caso.
El análisis lo coordina Adrián Camero Esteban. El presupuesto detalla si incluye ratificación, desplazamiento o colaboración adicional. No se promete un resultado judicial ni la recuperación del dinero.
Ordena lo ocurrido antes de perder evidencias
Explica de forma general qué comunicación cambió, qué soportes conservas y si existe una fecha urgente. Te indicaremos el siguiente paso para valorar el análisis.