Mensajes y conversaciones
WhatsApp y otras comunicaciones, con atención al contexto, fechas y relación con los datos del dispositivo o una copia disponible.
Informática forense · Marbella y atención nacional
Peritaje de móviles y evidencias del teléfono
¿Necesitas conservar mensajes, archivos o datos de un móvil para aclarar un conflicto? Primero valoramos qué información hay, si puedes autorizar su análisis y qué método permite preservarla con trazabilidad.
Qué quieres acreditar y qué soporte conservas
Fotos, archivos y actividad
Análisis de los elementos pertinentes para el encargo y sus metadatos cuando estén disponibles, explicando su procedencia y limitaciones.
Datos eliminados
Se estudia su viabilidad. El modelo, el cifrado, el estado del equipo, las copias y el tiempo transcurrido condicionan qué puede recuperarse.
Antes de manipular el teléfono
Indica si el teléfono está encendido, bloqueado, dañado o sigue en uso. No restaures el dispositivo ni instales aplicaciones de recuperación por tu cuenta: esas acciones pueden modificar información relevante. La conservación adecuada se concreta según el estado del soporte y el riesgo del caso.
No envíes contraseñas, códigos de desbloqueo, conversaciones completas ni archivos privados por el formulario. Describe el modelo si lo conoces, qué necesitas acreditar y la fecha límite. El acceso y la entrega se coordinan después por un canal acordado.
Si solo conservas capturas o una exportación, también podemos valorar sus posibilidades y límites. No equivalen al dispositivo original y no siempre permiten responder a la misma pregunta.
Cómo se desarrolla el encargo
- Viabilidad y autorización. Revisamos el objetivo, el soporte disponible y las condiciones de acceso legítimo a los datos.
- Propuesta escrita. Se concretan actuaciones, calendario, entregables, coste y exclusiones.
- Preservación y análisis. Documentamos la recepción, las operaciones realizadas y los controles de integridad aplicables.
- Conclusiones con límites. El informe explica qué se ha encontrado, cómo se interpreta y qué no puede acreditarse.
El análisis lo coordina Adrián Camero Esteban, perito n.º 03652. La necesidad de desplazamiento, herramientas o colaboración adicional se confirma antes de contratar.
Preguntas antes de contratar
¿Se puede recuperar cualquier mensaje borrado?
No. Una valoración previa no garantiza la recuperación. El cifrado, la sobrescritura y la ausencia de copias pueden impedirla. Te explicaremos la viabilidad conocida y qué trabajo puede presupuestarse.
¿Tengo que dejar el teléfono?
Depende de la adquisición necesaria y del estado del equipo. Se acuerdan disponibilidad y entrega antes de empezar. Si existe una alternativa mediante copia, se valoran su alcance y sus límites.
¿El informe incluye ratificación?
La ratificación y sus condiciones deben figurar en el presupuesto. El informe puede prepararse para aportarlo a un procedimiento; su admisión y valoración corresponden al órgano judicial.
Continúa según la evidencia que necesitas analizar
Empieza por una valoración de viabilidad
Cuéntanos qué teléfono o copia conservas y qué necesitas demostrar. Atendemos desde Marbella y coordinamos encargos de otras localidades según el soporte.